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​協助照顧者快速尋找合適的照顧者資源

07電話資源

政府常規服務

Call Center Headset

東華三院

社署照顧者支援專線
電話:182183
  • 社工接聽

  • 提供情緒支援、解答照顧者問題

  • 轉介服務,為有緊急需要的個案提供外展探訪

  • 24小時

民政事務總署

東區關愛隊(翡翠)
電話: 9282 9502
  • 提供基本服務,包括提供公 共/社福/醫療/其他相關服務 的資訊

  • 協助申請或預約上述服務

  • 基本資訊科技協助

  • 安排有需要的長者接受家居或 其他支援服務

  • 協助轉介予有關部門/ 機構

  • 安排提供專業的服務 

民政事務總署

東區關愛隊(小西灣)
電話: 5395 5042
  • 提供基本服務,包括提供公 共/社福/醫療/其他相關服務 的資訊

  • 協助申請或預約上述服務

  • 基本資訊科技協助

  • 安排有需要的長者接受家居或 其他支援服務

  • 協助轉介予有關部門/ 機構

  • 安排提供專業的服務 

非政府機構

服務內容及形式較多樣化,部份熱線專為照顧者而設。不同機構有不同側重點,例如復康會只針對特定病類,致電前應留意。這些電話均有真人接聽,但並非全天候服務,需留意服務時間。

Dialing a Number

明愛賽馬會

照顧者資源及支援中心
電話:3892 0101
  • 社工接聽

  • 解答照顧疑難、轉介社區資源、情緒支援

  • 一站式個案管理:社工了解情況後,會按需要即時安排護士、職業治療師、物理治療師評估及跟進,並定期了解進度

  • 介紹中心的照顧訓練、身心靈課程

  • 不包括申請長期護理服務

  • 周一至三、六 9am - 6:30pm;周四、五 9am - 9pm

復康會

照顧諮詢熱線
電話:2549 7744
WhatsApp:9084 4845
  • 社工接聽

  • 講解專門病科的知識、照顧建議、轉介及申請社區資源、情緒支援

  • 介紹復康會舉辦的照顧訓練、身心靈課程

  • 個案管理:入會後有義工定期關顧,並有社工跟進照顧情況

  • 不包括癌症、精神病的相關諮詢及服務

  •  星期一、二、四、六:上午、下午;星期三:上午、下午、晚上;星期五:下午、晚上

香港婦女中心協會

照顧者情緒支援熱線
電話: 6155 4180
  • 由受訓照顧者義工接聽

  • 解答照顧疑難、介紹社區資源、情緒支援

  • 如有需要,可安排義工外出陪伴、陪診、 陪伴去其他單位申請服務等

  • 個案管理:義工會將有需要的高危照顧者轉介社工跟進,由社工深入了解照顧者需要並提供服務,包括協助申請長期護理服務

  • 介紹中心的服務、身心靈課程

  • 周一 7pm - 9pm;周二、四 9:30am - 12:30pm;周三、五 2:30pm - 5:30pm

救世軍

護老者服務
電話:2782 2229/2782 0929
  • 中心職員及社工接聽

  • 解答照顧疑難、介紹社區資源、租借復康用品、情緒支援

  • 介紹救世軍護老者服務、課程及小組

  • 個案管理:照顧者入會後,會有社工及義工定期關顧狀況,適時協助及轉介服務

  • 周一 9am - 7pm;周二至六 9am - 5pm

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